曾修習藝術史的女子，職業是性服務，沒做過其他的行業，行之，已至中年。
身體，可以視為藝術品、可以是非賣品、可以是交易的商品；競價拍賣的藝術品，可以珍藏、可以保值、也是品味與地位的象徵。
當生理與物質被所謂的行家服務，得到一定的標價與滿足。之後呢？
外型瘦弱嬌小、表情冷峻的法國影后伊莎貝雨蓓（Isabelle Huppert）在《特別服務 / Special Treatment》飾演在家接客的性工作者艾莉絲，像是儀式或是作業，每在針對客人特別的需求指定下，她會做好她該扮演的角色，包括妝扮成優雅女士、女學生、家庭主婦，準備好角色所需的各項配件…。她始終缺乏耐性或熱情或妖媚的神態，公事公辦地時時注意時間，多了小費，她退回。光是前幾場的職場畫面，交代了這名女性的服務過程。她穿梭於此層住宅的廊道，進進出出。
這個廊道顯然有幾間屋子，她擁有兩間，一間是『工作室』、一間是她置放蒐集的物品處。這兩處住所，像是她心情與身份的轉換處，不需以鑰匙開啟門鎖，她隨心隨身置換，每在『工作』後，忙碌地進出，抽根菸也好。但，沒著墨那個廊道裡，其他的住戶鄰居。那個廊道，是她與自己的忙碌身影、是客人進出的空間。她對待上門的男人冷漠；對抱著大熊玩偶，要求她裝扮成女學生的胖壯男人倒是溫和體貼，因為，這個男人離去前把頭輕偎在她的肩膀上。也許，她看出此人的內心是個敏感、沒有安全感的小孩。
伊莎貝雨蓓飾演的性工作者配合職場需求，經常扮裝配合客人，與扮演不同的角色、摹擬被付託身份的日本電影《紀子，出租中 / Noriko's Dinner Table》反映虛無、缺乏家庭溫暖的心態完全不同。她們的假扮，卻也在某種程度顯現『要求者』的極度心理匱乏。
幾段配樂，多是隨著伊莎貝雨蓓行走時，以 極簡的單音呈現，短而容易記憶的樂音重複著。時而憂傷！時而揚起！
艾莉絲與《慾亂日誌 / DIARY OF A SEX ADDICT》裡熱衷性愛、探索性慾的女子不同。艾莉絲越來越不快樂，她說：「我想脫離這行業」。
有意識轉行，卻也得把看上的吊燈錢賺到。這盞吊燈，象徵高掛的心願。心願，能否這般設定：買下、高掛起，就此滿足、安心？
本計畫不再從事性服務業，為了這盞燈，她擬定計畫，破例地想找到可以開個幾堂性事『課程』的吊燈客。她立下一條條的講師課，分解課堂規矩，感覺上，性服務業的身心功能高於僅講究心理層面的諮商師。她會讓這位吊燈客傻眼？還是彼此幫助對方更了解自己？
她也有心找個適合的心理醫師做心理輔導。
顯見，她長年來閱人無數，善於觀察他人、觀察自己。她的心，已到了瀕臨崩解的邊緣。她求診預約不同的心理醫師時，不只是心理醫師對她做評估、看看是否接受這個案，其實，伊莎貝雨蓓何嘗不是在『挑選』、『面試』心理醫師？
『吊燈客』，是片中另一重要的角色。他是心理諮商師，對同行的太太，總是躁怒粗言相向；不斷地洗手，似有強迫症。他越顯憂傷，竟被長期約診的憂鬱症患者『消遣』，患者巴不得有人比他更慘吧，也是老早看出，來求診卻未被真正關心過，於是，幾乎是帶著輕鬆的心情離開，並說：「下回不來了」。因為沒帶錢，諮商費也省了。鬱悶的心理諮商師，此時無暇關注時間與金錢報酬率。他被伊莎貝雨蓓的氣質吸引，卻不是為了性交易，而是憐惜、尊重。也因為她，他對太太的態度改變，主動拉近距離，顯示了未來性。飯店大廳顯然是男女約會、調情的磁場，讓傷感的影片，出現曙光。
對比於，吊燈客之前緊張的夫妻關係，某晚在家裡的小餐台前，夫妻對話，吊燈客忿忿離開此區域，走出亮黃色的夜燈區塊。他的身影在鏡頭裡進入半邊黑；半邊亮黃的鏡頭裡，是太太悵然又堅強的姿態，她紅色的上衣，更突出這場景無言的意象，讓畫面形成令人難忘的冰火印記。
心理醫師或性工作者，都是計時、必須懂得付費者的需求、帶給付費者往前行進的能力。他們是懂得人心的專業治療師。醫師位居社會高層、受人尊敬；性工作者，很難對外人道出職業、也未必得到付費者的感謝、甚至會危及自身的安全。所以，艾莉絲的同行好友，從不把客人帶回家裡。
心念啟動行為的改變！艾莉絲為自己尋找心理醫師，終於認定一位值得信賴的人。這位在精神病療養院工作的精神科醫師（理查德布森 / Richard Debuisne飾演），與吊燈客爭相競標天使雕像，價錢越喊越高。天使雕像被精神科醫生標走，吊燈客買了鸚鵡雕像。看似必須到手的標的物，真是得收藏？精神科醫師大方的與吊燈客互換，他說他只是幫基金會購買，是鸚鵡或天使都無所謂。這互換的過程，讓天使雕像產生真正的意義。
天使雕像自理查德布森交給吊燈客、再由吊燈客送給伊莎貝雨蓓、伊莎貝雨蓓送給理查德布森、理查德布森帶著笑隨手轉送給醫院裡的病人。我想，這是天使的意義吧：我們都有愛人的能力，可以變成別人的天使，不擁有所謂的有形資財，而是把資源隨時轉出。
特別喜歡理查德布森 飾演的角色，他也是本片的編劇，與導演Jeanne Labrune再度合作構思劇本，將兩種行業聯結，企圖找到劇中人對自身的價值感。他像是神父，也像是天使。每天承受的簡直非常人所能受。當他對著窗外抽菸的那一幕，更見他如何承擔情緒、轉換情緒。
醫院裡常喊著doctor的大男孩，手裡抓著一只小熊，他出現的第一幕是對著理查德布森迅速落淚，眼神透著極度的憂傷，看著前方，又似飄入沒有人可以到達的地方。那是讓我整個心--揪起--的眼神。試著想像這樣的人 、這樣的情感。他是個純真的大孩子，在伊莎貝雨蓓憤慨地到醫院時，他體貼地牽起她的手接待她。
理查德布森 在醫院裡忙著查房，也是有心讓伊莎貝雨蓓發現她的問題與這些人相較，絕對是可以自行解決的。並且為她介紹了專列藝術書籍的書店工作。她終於可以轉行了，感激地把吊燈客送給她的天使轉贈給理查德布森。他是她心目中真正的天使。她，達成心願了！快樂嗎？
伊莎貝雨蓓早在《母親，愛情的限度 / My Mother》演出地中海第一名妓，豪不露點的把放浪形骸的女人，與兒子（路易卡瑞 / Louis Garrel飾演）超乎常人的母子情感，挑戰一般觀眾的接受度。兒子以壓抑又劇烈的方式表達對媽媽去世的感受，那幕結局的影像震驚許多人，我絲毫不會以道德論說排斥此片，而是記憶深刻！人性裡有太多的不可知！沒受過牽動的心，如何判論他人？
她多年前主演的《鋼琴教師 / My Piano Teacher》（改編自奧地利作家Elfriede Jelinek的小說，電影推出後三年，Elfriede Jelinek獲得諾貝爾文學獎），母女情結如此地操縱割裂，在那篇影評裡，我沉重的寫下：「人性極度的殘忍是壓抑。」結局倒是見到她上揚、舒展、釋放了。即使是一瞬間……
一瞬間，可以改變的是什麼？
《特別服務》劇情終了，伊莎貝雨蓓坐在公園，臉部雖是對著大銀幕，眼睛卻是落寞地、失神地落在另一處。顯示這角色 仍是不快樂的人？ 看似將有陽光發展的劇情，因這一幕，我的心落得有些沉。是為此角色擔心，卻也是理解：
快樂不是一朝一夕可獲致，安心與知足倒是可以建立。
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